身分証明書のアップロードや撮影ができない場合、以下が代表的な理由です。
1.写真やカメラへのアクセス権限を許可しているか
2.インターネットの接続状況・電波状況に問題がないか
3.画像のサイズが大きすぎないか。大きすぎる場合、5MB以下に調整をお願い致します。
上記ご確認の上、再度アップロード・撮影をお試しください。
身分証明書のアップロードや撮影ができない場合、以下が代表的な理由です。
1.写真やカメラへのアクセス権限を許可しているか
2.インターネットの接続状況・電波状況に問題がないか
3.画像のサイズが大きすぎないか。大きすぎる場合、5MB以下に調整をお願い致します。
上記ご確認の上、再度アップロード・撮影をお試しください。